公眾號:商務獎勵旅游

攜程商旅2019交易總額達270億 同比增長23%

近期,攜程商旅公布其2019全年交易總額達270億,同比增長23%。其中,機票產品功能持續領跑TMC行業,SME產品覆蓋國內主流航司,國際主流航司SME產品訂單同比增長80%;酒店訂單同比增長60%,并完成與7大酒店集團直連;用車服務的訂單數同比增長175%,差旅自助平臺交易額更是實現歷史突破。


攜程商旅2019交易總額達270億 同比增長23%
攜程商旅2019交易總額達270億 同比增長23%


從2013到2019,攜程商旅年交易總額由46億增長到270億,并躍升為國內領先TMC,在一定程度上更成為積極驅動整個行業前進的火車頭。攜程高級副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤,無疑是這一火車頭的司機,通過加速行業布局和持續技術深耕,演繹著“識”者生存的新競爭法則。


以“一站式”平臺 重塑現代商旅價值

2013年,方繼勤予以重任接手攜程商旅。當時中國商旅行業尚在起步階段,雖然攜程在OTA的優勢已經形成,但對于陌生的商旅仍有很多未知。當年,攜程商旅推出了國內第一款因公出差可預訂的APP,企業用戶首次能夠在移動端進行差旅預定和審批流程處理。方繼勤執掌攜程商旅的第二年,中國商旅管理市場交易規模突破1,000億元,進入快速發展期,攜程商旅則在這一年全面升級中小企業戰略,推出了中小企業差旅自助平臺。

瞄準商旅管理這片藍海,攜程商旅迅速成長。2018年中國商旅管理市場交易規模已經達到2261.2億元,攜程商旅年營業額突破220億元,2019年公司交易額再創新高,達到270億元。

盡管如此,方繼勤認為中國商旅管理的價值遠未彰顯,“TMC的市場滲透率在美國有40%,在我們國內只有10%。”造成這一差異的主要原因在于仍有許多企業不理解差旅管理的價值。如何破局?方繼勤認為,打造全產品、全流程、全場景的一站式商旅平臺及服務是一個重要路徑。全面整合機票、火車、酒店、用車等各類出行產品供用戶選擇,并讓用戶能在統一平臺上完成從出差申請到報銷入賬的全流程,這樣全面、高效的商旅系統必將帶來整體運營效率以及體驗的大幅提升,同時也能讓客戶深切感受到現代商旅管理的價值。

對于未來商旅發展趨勢,方繼勤認為根據國內市場與國際市場的比較,預計中國領先的TMC還有10倍增長空間。盡管行業前景廣闊,但市場格局尚未確定,國內CR8剛過20%,而在歐美發達國家CR4就已超過60%。他認為,疫情加速行業洗牌整合,市場將進一步向頭部TMC集中,同時會倒逼整個行業對技術進行再次投入。


以技術為杠桿 撬動巨量市場

機遇到來,也意味著挑戰更加嚴峻。國內商旅管理市場活躍著國際TMC巨頭、本土TMC、航司、酒店集團、大企業內部的商旅公司等,攜程商旅每一步都走得不敢懈怠。

撬動巨量市場最有力的杠桿就是技術創新,這是方繼勤和團隊的共識。在后疫情時代,過去單純的線索項目增長以及價格導向的市場競爭將被逐漸淘汰,商旅企業必須擁有以技術能力保障下的產品和服務。

兩個“100天”項目就是攜程商旅利用技術實現快速起跳的代表。第一個“100天”項目攜程商旅APP目前已迭代至7.2.0版。第二個“100天”項目—OBT PLUS,面向國企和央企,將原有的在線預定系統升級為一個全生態、全產品、多服務商的云端平臺,使企業能夠在單平臺上實現費控管理、商旅采購等所有需求,預計會在下半年進行發布儀式。

攜程商旅2019交易總額達270億 同比增長23%
攜程商旅APP


攜程商旅成功的根本是服務好中國企業,當越來越多的中國企業揚帆出海,國際化成為攜程商旅必然的選擇。目前,攜程商旅已在中國香港和新加坡設有分支機構,服務于中國企業在亞太地區的差旅需求。

經濟全球化是不可逆轉的必然趨勢,攜程商旅既是幫助企業增強競爭力的服務者,又是全球競爭的參與者。攜程商旅成為國內TMC市場的領跑者,讓方繼勤更有危機感,他強調攜程商旅內部要保持創新和變革,只有這樣才不會錯失發展機會,才能向成為世界級的TMC邁進。同時,如何應對疫情所帶來的危與機也是其當下深思的一個點。


掃描二維碼關注微信公眾賬號
×

用戶登錄

黑龙江福彩p62开奖号码 中国体育彩票开奖结果查询 江西十一选五如何定胆 北京11选5投注网站 贵州快三走势图开奖号 内蒙古快三3D之家 快乐双彩开奖号码 天津快乐十分彩票群 安徽11选5一定牛遗漏 股票涨跌的原理是什么 吉林十一选五开奖结果查询任五 江苏体彩7位数历史开奖结果查询 云南时时彩图片 股票配资 广西快三遗漏值 重庆快乐十分钟软件下载 日本股票涨跌幅