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攜程商旅發布“助力復工復產”半年度戰略 協力打造行業共生邏輯

隨著文旅部宣布恢復跨省旅游,復工復產的進程也再次提速。日前,作為國內最大的商旅管理服務商之一,攜程商旅特別攜手機票、酒店、用車等20多家上下游伙伴,發布2020“助力企業復工復產”半年度戰略規劃,將以定制化的尊享價格和個性化的品質服務全力支持復工復產,積極構建新形勢下商旅發展的共生邏輯,強化企業“降本增效”和行業“活血復蘇”。

“助力企業復工復產”半年度戰略規劃是一個三方互利共贏的合作,不僅得到了國航、南航、凱悅Hyatt、洲際IHG、首汽約車等合作伙伴的支持和加入,對于企業客戶而言,更是其釋放經濟活力的“助推劑”和“及時雨”。攜程集團高級副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤說:“我們后臺最新數據顯示,7月以來,中小企業在國內機酒用車的交易額環比增長都達到了20%-30%不等,GMV環比也呈現增長態勢,復蘇趨勢正逐漸強化。”



攜程集團高級副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤


“禮遇+”新模式開啟 國內酒店交易額環比增長39%

整個復工復產的過程中,在積極做好酒店安全和服務保障的同時,為進一步釋放廣大企業客戶的住宿需求,攜程商旅接下來半年將陸續聯合首旅如家、東呈國際、華住、洲際、格林、麗呈、雅高等知名酒店集團,開啟“禮遇+”模式。

在6月與亞朵“小試牛刀”后,7月攜程商旅又和維也納酒店集團、首旅如家發起專享合作。以與維也納酒店集團的合作為例,凡是攜程商旅客戶入住維也納酒店集團旗下門店,即可享專屬多重禮遇,如特價房預定、免費早餐、會議室享用、延遲退房、免交押金、客房升級、免費停車等。維也納酒店集團,成立于1993年,是全球首家以“音樂藝術”為主題的連鎖酒店,以“紳士般的品味 淑女般的親切”獲得了眾多年輕商旅用戶的喜愛。




目前,攜程商旅酒店資源覆蓋全球200多個城市,100余萬家酒店,與國內外主流的酒店集團實現系統對接直連,提升房態房價搜索預定的準確性,酒店類型涉及商務型、度假型、會議型、服務式公寓、等,可以滿足不同等級的差標和服務需求。在“助力復工復產”7月活動推出后,攜程商旅后臺顯示,僅中小企業客戶國內酒店交易額就環比增長39%。


10大航司再“添翼” 國內機票交易額環比增長26%

推動復工復產,交通運輸是“先行官”。隨著國內疫情防控形勢持續向好,國內民航客運需求也呈現上升趨勢。此時,推出多種優惠產品讓企業能夠在復工復產中可以“輕裝上陣”也是很有必要的。

作為國內領先的TMC,攜程商旅擁有海量的機票資源,國內航司全面覆蓋,國際航司合作約570家,長期致力于為客戶提供多元化、合規、有競爭力的產品和服務。在本次的“助力企業復工季”活動中,攜程商旅聯合了國內十大航空公司,即中國國際航空、東方航空、南方航空、四川航空、深圳航空、吉祥航空、廈門航空、江西航空、河北航空、山東航空,為用戶精選超過300條國內商務航線,進行優惠立減,最高可減18%,出發城市覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都等。此外,更有贈送額外權益、商旅專享福利等。攜程商旅最新數據顯示,7月以來,就中小企業客戶而言,國內機票交易總額環比增長高達26%左右。

受疫情影響,中國民航業受到巨大沖擊,整個上半年的虧損額達到740.7億元。“通過‘助力企業復工季’,我們也希望能帶動民航業的復蘇,達到‘雙復工’的狀態。”攜程商旅機票版塊負責人說。


4大車企再注“強心劑” 中小客戶訂單量增長29%

自2015年正式上線商旅用車產品以來,攜程商旅已經整合了首汽約車、曹操約車、滴滴出行、神州專車等數十家用車企業,接送機/站覆蓋近100+個城市,點到點接送覆蓋400+個城市,自駕租車覆蓋全國的百城萬店,超過10萬輛可服務車輛。

隨著復工復產的加速,市內短途用車成為了首先恢復的用車場景。在“助力企業復工季”活動中,攜程商旅特別攜手曹操用車、享道出行、首汽約車、Heycars四大車企專門針對接送機、打車、包車展開一系列優惠。

據攜程商旅最新數據顯示,7月以來,中小企業客戶用車訂單量環比增長約29%。攜程商旅用車版塊負責人說,作為首個將用車納入差旅管理體系的TMC,攜程商旅希望可以充分發揮“紐帶”作用,提供更具有優惠性、安全性、品質性的服務場景,保障客戶出勤、外出商談的用車需求。

這場突如其來的疫情“黑天鵝事件”,加速了行業洗牌,也倒逼我們重新思考商旅市場的本質。攜程集團高級副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤認為,“商旅人”的認知、思維和價值都正在被重構,幫助企業客戶降本增效,提升出行體驗;打造自身戰略上的“反脆弱能力”;聯合上下游企業構建共生邏輯,共同成長,這些因素都將推動行業的創新。


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